退換貨方式
2. 退貨須知
a. 退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障,消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求,並非商品的試用期;如本商店有提示您者,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨。
b. 以下情況無法接受退貨:
· 超過 7 天的商品鑑賞期。
· 商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
· 退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。
· 惡意或大量退貨。
3. 退貨流程
聯絡客服人員 → 符合退貨須知,確認可退貨 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由商店委託之物流進行回收。(若回收物品不符合退貨規則,將原況退回)
4. 退款說明
a. 信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
b. ATM付款、貨到付款者:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
5. 換貨須知
換貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障;如本商店有提示您者,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受換貨。
6. 換貨流程
聯絡客服人員 → 符合換貨須知,確認可換貨 → 請自行寄回 (若回收物品不符合換貨規則,將原況退回)。
7. 以上退換貨政策,若產品自收到後超過7日,皆不適用以上政策,故無法再進行退貨或是換貨。